来自维基导游


#wikivoyage-zh 连线是中文维基导游最主要的IRC聊天频道,专门讨论中文维基导游各项主题内容。由于当前#wikivoyage-zh还跟Telegram交流群@wikivoyage-zhQQ交流群同步,这四个群的群规施行应尽可能相同。除了许多维基导游人会使用#wikivoyage-zh频道外,造访频道的用户还包括新人、对基金会或其他计画有兴趣的人,也常有许多不同维基媒体计画的使用者到访。

本导则适用于以上提及的若干同步群组(一般称这几个群为“互联群”),除此之外也有其他群组使用本导则来约束群员、群管之行为。注意不是所有的维基导游群都在使用本导则,具体请参见对应群组各自的群规。

概要[编辑]

我们要牢记,对于许多到访IRC寻求维基导游协助和资讯的人来说,#wikivoyage-zh会是第一站。由于这里可能是新使用者首个接触的频道,我们聊天时给予新手的印象相当重要。#wikivoyage-zh常被认为是中文维基媒体的IRC聊天频道。虽然官方设有IRC聊天频道#wikimedia 连线,新手还是到访#wikivoyage-zh居多,或将后者视为中文维基导游社群的代表。也因此,虽然频道尽可能维持舒适氛围,还是有些许限制。这些限制通常都是“常识”,但讨论很容易变得激烈;如果后者真的发生了,频道管理人员就可能需要介入解决[注 1]。要记住,这些管理人员只是义工,纯粹希望事情回归正轨。

当前IRC聊天频道#wikivoyage-zh还借由传话机器人联系,与Telegram交流群@wikivoyage-zh、QQ交流群同步,彼此主题讨论的导则因此应当一致。

IRC指导原则[编辑]

这个段落详述我们在维基媒体附属的IRC聊天频道中,所要求的行为准则。我们希望这些准则有助于建立对使用者有用且友好的频道,让他们能在友好环境中交换意见和聊天。这段指导原则绝大部分是根据Freenode网站的守则所写,可以将它视为频道管理人员的行为守则。然而不同的频道面对着不同使用者,自然会产生略有不同的规则,下面这些规则不应视为统一的官方政策。若你觉得导则内容已经与IRC社群共识有重大冲突,请在频道讨论、并在取得共识后做出修改。

  • 首先且最重要的是——使用常识
  • 尝试成为让各方情绪降温的推手。Freenode的频道指引有一些有助于情绪降温的技巧。
  • 留意IRC频道的使用者和相关维基计画的社群只是相近的参与人员,而非一致的。两边政策彼此并不通用[注 2]
  • 虽然IRC不是维基媒体,但要牢记,相同的基本行为标准仍然适用。
  • 不要企图利用客户端或路由器漏洞。
  • 未经讨论中所有参与者的许可,不要公布任何频道的公开纪录。这是良好的经验法则,不过部分频道并并无此限制——如果有疑虑的话,请提出来确认。
  • 如果你要批评其他使用者,应当私讯他们,而不是公开让他们难堪。尝试让自己站在对方的位置,看看你说的话是否可能得罪人。
  • 频道管理人员使用权限时,应该使用常识。
    • 在使用你的权限前,努力想想,是否有另外一种解决问题的方法。
    • 不要乱用你的权限,设法谨慎使用——我们不想被说成“幼稚的管理人员”。
    • 考虑使用“/mode +q”或“/quote remove”(“/quote remove channel nick”),而不是立刻踢人。这些能对频道氛围发挥奇效。
    • 在实施制裁前,每次都要提供论证和适当的警告。
    • 除非没有其他人,否则当你存在利益冲突或受到人身攻击时,应尝试让另一名管理人员介入。

频道聊天导则[编辑]

首先,#wikivoyage-zh是维基导游的相关聊天频道。讨论应在某种程度上与维基导游有关。维基媒体支持言论自由,但部分扰乱性言论可能不适合维基媒体的IRC频道。我们期望使用者运用良好的常识。使用者应随时稳健地、礼貌地和公平地发言。

目前频道不允许公开纪录。虽然你可以为了私人目的而保存频道讨论的纪录,但请不要公布它们。即便如此,IRC参与者应注意到频道纪录有时会非经同意而公开。不要说出公开过后你会后悔的事情。

  1. 不要成为混蛋:
    • 不要对其他人不礼貌,不要有过分无礼的言论(如果遭到投诉,请立刻停止)。
    • 使用适当的态度与他人讨论,无论对方在或不在。
    • 你要对自己的行为负责。如果你一再受到警告,代表你需要改变你的行为——注意它们。
    • 请求频道管理人员处理破坏性质的讨论。
  2. 公开询问,不要拉票:
    • 不要密谋回退、封禁、删除、保护等。
    • 如果单纯只是要求他人的意见、反馈和建议,通常是好主意。
    • 如果某人要求你重审或实施封禁、禁制,或在任何讨论表达支持或反对意见,首先要思索并保持中立。不管要求是什么,如果它值得、且你自己重审确认后,可以支持它。但如果你没有仔细的想过这个要求合不合理,那就不要接受。
    • IRC是为提议试水温的好地方,但不能在需要共识的情形下,代替维基上的共识,亦不应当作为拉票的场所。
  3. 纪录:
    • 任何人都可能会记录IRC上的发言,但未经允许便公开纪录,是严重违背频道使用者的期望。如果你认为该内容有问题,请以电子邮件寄送频道纪录给管理员,后者将考虑采取适当行动。(在一频道上,张贴该频道早前的讨论纪录通常没有问题)

如果有需要,当警告并未获得理会、或行为极其恶劣而不需警告时,频道管理人员将讨论并作出决定,对不当行为作出惩处。

细部频道准则[编辑]

不要:

  • 侮辱别人。
  • 人身攻击。
  • 叫嚣,对他人的讽刺。
  • 描写、请求或宣传有关性、暴力或非法毒品的场面。
  • 使用机器人在频道中讲话。或在频道未明确许可下,自行将机器人导入频道使用。
  • 使用会公开频道纪录的机器人。
  • 未经明确许可下,发表频道纪录。

没有在频道导则里列出的行为不等于一定正确。例如平时无关维基导游的聊天内容,通常大家都能够接受;但有的时候,讨论与维基导游无关的私事或主题,以及一些行为,可能引起反感。在此类情况下,如果有人请你停止,就请停止。使用频道时,请使用常识。

QQ群准则[编辑]

除以上行为守则外,有鉴于QQ群位置有限,是故如最后发言时间为三个月以前,则群管亦可按实际需要移除该等用户。

订于2018年12月7日

管理人员准则[编辑]

频道管理人员的职责是帮助使用者,并以公平和中立的态度处理频道事务。

  1. 频道环境:
    • 频道管理人员的行为应保持高度公平和文明。
    • 保持冷静,小心思考下一步。
  2. 频道踢人[注 3]、临时-永久禁制和更改进入设定的守则:
    • 首先适当地警告,通常私下传达是妥当的做法。考虑在幕后调停。不要任意使用踢人和禁言。在行动前考虑自身是否保持中立。
    • 如果只是某人拒绝冷静下来,通常禁言3个小时就足够了。
    • 如果禁言超过数天,检查是否有明确的管理人员共识。
    • 如果存在分歧,请讨论。
  3. 删除留言:
    • 基于保护个人信息等理由,Telegram交流群的管理人员可能删除相关留言,但需要主动告知删除原因。

常见情况的惯用建议[编辑]

为了避免对常见情况的处理反复变化,这里有些处理“例行”常见情况的建议。即便如此,我们鼓励任何使用者协助改善频道,没有使用者应默默忍受不友好或有问题的频道。

  1. 过于激烈的讨论:让各方冷静下来(通过公开或私人途径)。缓和情势、发出警告,直到似乎没问题才取消限制。任何没有遵循注意事项的使用者,将被禁止讨论以恢复冷静。
  2. 骚扰、怨恨、伤人:如上。如果情况没有改善的话,确保真正的问题获得讨论,但(在公平讨论后)不允许无益的讨论不断主导和分散频道的注意力。
  3. 拉票:第一次先警告,且注意要在频道上警告(如果私下讨论的话),如果对方尝试第二次或更多次拉票,应短暂踢出群。如果持续下去的话,应该适当处理。
  4. 严重攻击、严重冒犯、严重破坏信任:踢出群组(尽可能在最低限度内),然后与管理人员讨论。

频道目的[编辑]

猫咪都会用IRC频道了,快点加入我们!

设立维基导游IRC频道的主要目的是支持维基社群。频道的功能有:

  • 成为维基媒体IRC频道的接待处。
  • 成为维基导游和其他计画的服务热线。
  • 为维基导游和其他计画的使用者提供管理员帮助。
  • 成为协助在维基导游中寻找条目的“谘询台”。
  • 作为关于维基导游和条目协作的讨论平台。
  • 作为关于大体上关于维基导游的讨论平台。

IRC是有用的交流工具。然而它并非维基上讨论的替代品,也并非作为捷径或代替别处良好讨论的管道。且永远要记住,你可能使用IRC聊天,不过其他维基导游人可能不会。

频道讨论[编辑]

频道通常充满著生机,且有机会同时有数个讨论。新手可能会觉得很混乱,但不要担忧这个问题——只要直接提出你的问题即可。如果大家看起来忽略了你的问题,那就再度提出问题,大家应该不久便会注意到。频道的主题(应该在你加入时就会显示)值得一读。它可能包含有用的讯息,甚至是你的问题的答案。

频道的氛围通常介于舒适和学究间。尝试将你表达使用的用词语调调整为同办公室同事间的交流用语,而非自己的客厅或公众集会的演讲。要考虑频道里的人们有著不同年龄,且许多人来自不同地方、使用不同语言。牢记一点,虽然IRC是即时的交流手段,它并无法传送面部表情和语调,因此敏感的讽刺、讥笑和幽默可能造成误解。撰写和阅读时都要考虑这点。#wikivoyage-zh的讨论主要应该基于汉语。

如果你认为某人太恼人,与其争出个结果,倒不如使用“/ignore”指令(如果你的IRC客户端支持),从自己的频道视窗隐藏他人讯息。QQ也提供类似的“屏蔽某人”功能。如果某人似乎不愿意与你交谈,最好就别理他们。

注释[编辑]

  1. 此篇所提及的“管理人员”,是指具有实际频道管理权限的使用者们。
  2. 然而当频道被用来攻击维基导游,或IRC讨论被看成维基举动的正当理由时,所产生的氛围十分伤害计画合作关系。
  3. 无论是Telegram、QQ还是IRC,都可以在不踢人的情况下行禁言处分。一般没有必要禁止一个人在公共群看东西——禁止发言就很足够了。

外部链接[编辑]