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出自維基導遊


維基導遊會不斷嘗試使條目做到平心而論、公正合理

對品質不好的商家,最公允的評價為差評

「平心而論」並不一定意味着要「令人滿意」。我們的目標之一是要創作一個完整可信賴的旅遊指南,而一個沒有給出關於所描述目的地的品質信息的旅行指南既不完整也不可信賴。

我們需要直言不諱。如果一家餐館擁擠、吵鬧、價格過高,我們需要如實說明。如果一家旅館有蟑螂、房間氣味怪異,或是建築質量糟糕,我們也需要如實說明。如果一個景點不美觀、無趣或者不值得一去,我們亦需要如實說明。維基導遊並非廣告欄,也絕非宣傳板。如果一篇條目中記述了一家服務不好的旅店,我們不希望有人輕易地更改它——除非這是對該旅店的詆毀。我們當然希望每一家旅店都有上等的服務,但如果存在類似價格欺詐等行為,編者也要闡明。這樣做的目的不僅僅是促使有關部門查處違法行為,還是我們為旅行者着想的體現。

如果另一名維基導遊有不同意見,相關內容應該在經過雙方討論讓內容達到公正以後再做出修改。如果一家餐館的披薩今天吃起來很美味而且上菜很快,下一次去吃的時候卻變得很慢甚至都沒熟。那麼公正的描述應該是「在客流高峰期時服務會變慢,質量也會變差」。

然而,「平心而論」並不意味着要使用平淡、無味或怯懦的文句。維基導遊大可放輕鬆——不僅如此,而且有義務——去用具體、生動的句子去清晰描繪關於主題的簡要圖景。「希臘餐館就在廣場那邊」這樣的話語並沒有傳遞給他人任何有用的信息。「灰暗但卻勉強能讓人滿意的希臘餐館,服務員態度冷、慕沙卡很不錯、有小型音響設備」則能給人更多的信息。你並不需要淡化你的表述方式以期遷就公正。

關於公正的想法是這樣的:維基導遊中沒有任何議程。我們不提倡任何宗教,政治哲學,實踐環境,女權主義,國際語言,家用烹飪設備,旅遊公司,或任何商業業務或事業。我們沒有想過要搞垮任何一家賓館或因為某家飯店沒有解決好過期會員卡的問題而懲罰他。當我們在維基導遊中分享知識印象時,需要試着將個人的感受放在腦後。

我們在維基導遊上要做到的事情就是實現我們的目標:創建一個非常非常非常好的對世界各地旅行者都有價值的可信賴的旅行指南。我們希望分享我們的知識,讓它們變得有可用價值。我們把旅行者的需要放在第一位。有了這個目標之後,我們就清楚了去除跟旅遊無關的加鎖才是我們真正想要的。我們希望做一本旅行指南,而不是用宗教的方式在第一時間嚇跑讀者。

中立的觀點

不要有不正直的行為喲!

熟悉維基百科的貢獻者應注意到這裏的平心而論是不同於維基百科的NPOV(中立觀點),特別是我們鼓勵活潑的、描述性的文句。因為我們希望這個網站能夠以活潑的語氣向世界上的每一個人提供有用的旅行指南。

本地人和商人的偏袒

請記住,對於企業主本地擁護者來說,洗白和粉飾一篇條目或一個列表來讓企業或城市有多方位展示的機會是很有誘惑力的。希望能儘量展示出企業或城市的閃光點並無可厚非,不過,當旅行者和商家的角度發生衝突時,以旅行者優先

政治爭端

啊,但如果要扯到政治的話,對雙方保持公正恐怕就很困難了。最好的方式就是以儘可能較少的事實下,儘可能中立的去表達,同時要把焦點放在旅行者的興趣點上

比方說好了,如果要談到南韓北韓的爭端,那就必須談到爭議存在點,並簡單介紹一下歷史背景。這大概是一到兩句話的程度。接着,文章應着重於與旅行直接相關的實用建議:

  • 誰實際控制哪裏:哪裏要申請大韓民國的簽證?朝鮮民主主義人民共和國的簽證可以去哪裏?中華民國護照怎麼去兩個韓國?中華民國人民共和國的護照又如何?
我們只需知悉誰目前控制某個地方,誰應該控制不是討論範圍。南韓的地圖只應畫出實際控制的地方。同樣地,北韓不應該畫出宣稱及於、但實際上沒有統治的南邊國土。不過在概括性的朝鮮半島條目中,倒是可以把兩者的實際控制範圍,和其國境並列,以示爭端位於何方。
  • 遊客的安全風險兩國邊境大略的軍事活動為何?哪裏不能去?哪邊有安全問題?
即使其他地方不在邊境,也要考慮當地是否危險?比方說,火箭或無人機攻擊的狀況如何?爭端相關的示威遊行是否武力相向?執法人員值勤會不會訴諸暴力手段?有沒有可能出現恐怖攻擊?
  • 制裁問題:由於美國制裁北韓,所以要注意到去了北韓後,如果想去美國怎麼辦?北韓的商家收不收Visa或Mastercard等美國公司發行的信用卡?

當然,任何衝突都涉及相當多的面向,但通常和旅遊無關,所以無須贅述

  • 過於詳細的歷史:基本概要以外的內容會超出旅遊方面的討論範圍。就兩韓的實例而言,那就是1945年後的美蘇控制、還有隨後的韓戰。
  • 法律文件:幾乎所有衝突都有相關條約或聯合國決議。但對旅行者而言,這些法律文件通常不重要。
  • 政治表態:其他國家可能支持衝突的一方。而衝突雙方內部的不同政黨,也可能對其有截然不同的立場。
  • 指責:南韓與北韓會互相指責,也可能會指責美國、中國、或俄羅斯的地位。雙方還可能都會去罵日本。但實際情況遠比表面口水戰還複雜得多。

最好能把所有文章都列進維基百科中。各個景點也該有對應的維基數據。這些內容會為想要了解更多相關主題的讀者提供起點。在維基導遊,只有當某些議題與旅行者切身相關才值得提及。比方說,如果在某個國家,對該爭端持有鷹派態度的政黨上台執政、或雙方的武力行動比以往激烈的話,那旅行的風險就會生變、應當予以說明。

某些衝突可能會用上戰區安全的說明。假若如此,請新增連結。

參見